Câu Hỏi Thường Gặp

Mở app ChessMaster Pro → bấm vào bất kỳ tính năng cao cấp → nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký khi mua và passcode 6 số (gửi qua email/Zalo sau thanh toán) → bấm Activate. Chỉ cần internet lần đầu kích hoạt, sau đó app hoạt động hoàn toàn offline.

Mỗi license chỉ được kích hoạt trên 1 thiết bị tại một thời điểm. Nếu muốn dùng trên thiết bị khác, bạn cần hoàn trả license trên thiết bị cũ trước (Settings → Return License).

Nếu thiết bị cũ còn dùng được: vào Settings trong app → bấm "Return License". Sau đó đăng nhập lại bằng cùng email/số điện thoại và passcode trên thiết bị mới. Nếu thiết bị cũ bị mất/hỏng, vui lòng liên hệ admin qua Zalo để được hỗ trợ reset thiết bị.

App sẽ chuyển về chế độ giới hạn (miễn phí). Toàn bộ dữ liệu ván đấu của bạn được giữ nguyên, không bị mất. Bạn có thể gia hạn bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ admin qua Zalo.

Có! Admin có thể gia hạn license hiện có của bạn mà không cần đổi thông tin đăng nhập. Liên hệ qua Zalo trước khi hoặc sau khi hết hạn đều được.

Hiện tại bán hàng thủ công qua Zalo. Bấm nút "Mua qua Zalo" ở trang Bảng Giá → nhắn tin cho admin → chuyển khoản → nhận email/số điện thoại + passcode trong vài phút. Không cần tài khoản, không cần giỏ hàng.

Combo cho bạn nhiều license độc lập (mỗi license có passcode riêng). Mỗi license dùng cho 1 thiết bị với cùng thời hạn — phù hợp gia đình hoặc nhóm chơi.

Hoàn toàn có! Sau khi kích hoạt lần đầu (cần internet), toàn bộ tính năng hoạt động offline — kể cả khi đang trên máy bay hay vùng không có sóng.