Câu Hỏi Thường Gặp

Mở app ChessMaster Pro → bấm vào bất kỳ tính năng cao cấp → nhập email và mã license (dạng A3X-7K2-P9Q) → bấm Kích Hoạt. Chỉ cần internet lần đầu kích hoạt, sau đó app hoạt động hoàn toàn offline.

Mỗi license chỉ được kích hoạt trên 1 thiết bị tại một thời điểm. Nếu muốn dùng trên thiết bị khác, bạn cần hoàn trả license trên thiết bị cũ trước (Cài Đặt → Hoàn Trả License).

Nếu thiết bị cũ còn dùng được: vào phần Cài Đặt trong app → bấm "Hoàn Trả License". Nếu thiết bị cũ bị mất/hỏng: vào trang "Chuyển License" trên website này, nhập email và mã license, hệ thống sẽ gửi link xác minh về email của bạn trong vài phút.

App sẽ chuyển về chế độ giới hạn (miễn phí). Toàn bộ dữ liệu ván đấu của bạn được giữ nguyên, không bị mất. Bạn có thể gia hạn bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ admin qua Zalo.

Có! Admin có thể gia hạn license hiện có của bạn mà không cần tạo key mới. Liên hệ qua Zalo trước khi hoặc sau khi hết hạn đều được.

Hiện tại bán hàng thủ công qua Zalo. Bấm nút "Mua qua Zalo" ở trang Bảng Giá → nhắn tin cho admin → chuyển khoản → nhận key qua email trong vài phút. Không cần tài khoản, không cần giỏ hàng.

Combo cho bạn 3 license key hoàn toàn độc lập. Mỗi key dùng cho 1 thiết bị riêng với cùng thời hạn. Các key trong combo thường dùng cho gia đình hoặc cả nhóm.

Hoàn toàn có! Sau khi kích hoạt lần đầu (cần internet), toàn bộ tính năng hoạt động offline — kể cả khi đang trên máy bay hay vùng không có sóng.